Zkušenosti s kuchyněmi SIKO: Od návrhu po montáž a kvalitu
Společnost SIKO je spojena především s koupelnami, ale nabízí také pořízení kuchyně na míru. SIKO má pobočky a studia prakticky po celé České republice (celkem 38) a dalších 13 na Slovensku.
Plánování a návrh kuchyně SIKO
Svou vysněnou kuchyni si můžete sami předem vytvořit v online 3D plánovači na webových stránkách, nebo si rovnou domluvíte schůzku s konzultantem na pobočce. SIKO má vlastní 3D plánovač kuchyní, který můžete vyzkoušet i sami online. Na první návštěvu doporučuji vzít si s sebou nějaký dokument, kde jsou zapsány pokud možno přesné rozměry vaší kuchyně. Já využila možnost naplánovat si vše předem online na webu prodejce a musím říct, že s plánovačem ELEMENTS se pracuje snadno, je intuitivní a výsledný návrh vypadá překvapivě dobře. Se svým návrhem pak po objednání můžete vyrazit na zvolenou pobočku, kde vše s odborníkem doladíte.
Profesionální plánování kuchyně je u SIKO za běžných okolností zpoplatněné. Grafický návrh a detailní cenová kalkulace vycházejí na 1 790 Kč. Tuto sumu musíte hned na začátku zaplatit. Ale pokud si naplánovanou kuchyň skutečně koupíte, částka vám následně bude odečtena od finální sumy. Na pobočce se mnou poradce vše doladil a poradil s nevhodně sestavenými sektory a s jejich lepším rozmístěním. Výsledkem byl profesionální a skvěle vypadající návrh, který mě nadchl. Výhodou SIKO je, že dokáže sestavit jak malé kuchyně do paneláku, tak zvládne navrhnout i ty s atypickými rozměry. Jakmile máte naplánováno, domluvíte si schůzku s člověkem, který k vám domů přijede kuchyni přesně zaměřit. I ten jedná profesionálně a zodpoví vaše různé dotazy. Pak přichází na řadu doladění návrhu a zadání výroby.
V prodejně vše probíhalo ok, tvořili jsme návrh, vybírala jsem si spotřebiče, se vším poradili. Velmi příjemný a ochotný personál, děkuji, našel jsem, co jsem potřeboval. Ráda bych touto cestou poděkovala paní Fialové z pobočky Brno. Děkuji jí hlavně za profesionální přístup, cenné rady při návrhu a v neposlední řadě za trpělivost. Vše nám pomohla promyslet a naplánovat do posledního detailu. Díky paní Fialové a pánovi, který nám kuchyň montoval, je naše zkušenost se sikem výborná. Kuchyň se mi velmi líbí, jak slečna designérka, tak realizační tým byli velmi profesionální a také flexibilní. Podpora společnosti SIKO funguje naprosto bezchybně, a to i o víkendech. Odpověď dorazila do 2 hodin od odeslání a byla perfektní.
Možnosti online schůzek
Je lepší osobně přijet na pobočku a na místě se domluvit na všech detailech, případně si prohlédnout vystavené kuchyně. Není to ale nezbytně nutné. SIKO nabízí také možnost online schůzky s konzultantem, přičemž si můžete ze seznamu vybrat i konkrétního člověka. Pak už jen stačí vyplnit formulář, v němž si zvolíte preferovaný den a čas schůzky.
Čtěte také: Srovnání Siko WC tlačítek
Montáž a realizace kuchyně
K Ceně si připočtěte cca 15 000 Kč za montáž, která trvá 2 dny. Montážní firma se zdála ok, naplánovalo se to na 1 celý den práce, ale moc se to nestíhalo, dělníci spěchali večer domů, tak ke konci už to trochu odflákli. Obklady jsem si nechala dělat až potom, ale: obkladač (známý a dobrý osvědčený řemeslník) zjistil, že horní skříňky jsou namontované křivě, nějak si s tím ale nakonec poradil, nějaký centimetr sem tam jsem taky přežila, na první pohled si člověk nevšimne. SIKO se také postará o likvidaci vaší staré kuchyně. Nemusíte proto řešit, kdo vám ji rozmontuje, vystěhuje apod. Máte o starost méně. SIKO nabízí v oblasti plánování a realizace kuchyní na míru profesionální služby na nejvyšší úrovni. Vše můžete řešit online nebo osobně, specialista na kuchyně vám vše dopodrobna vysvětlí a můžete si přiobjednat řadu dalších služeb (třeba zapojení spotřebičů, úpravu elektrických rozvodů nebo obložení stěny za kuchyní vybranými obklady). Výhodou je podle mě nabídka likvidace staré kuchyně a problémy nejsou ani s dopravou nové kuchyně.
Kvalita a zkušenosti zákazníků
SIKO je nedoporučováno. Vybrané zboží nebylo rezervováno, což se zjistilo až při instalaci, kdy mělo být skladem. Reklamace: ze strany SIKA jedna velká tragédie. Dělníci co přišli, koukali na náhradní díly jako když to nikdy v životě neviděli, neuměli poštelovat dveře od skříňky, namontovali vadný náhradní díl, když jsem chtěla jeho výměnu za fungující, tak už na mě koukali jako na zákazníka co je obtěžuje. Nakonec mi slíbili dodání nového náhradního dílu, na který jsem čekala docela dlouho a nikdo mi pořád nevolal, koukala jsem do reklamačního protokolu na internetu a tam bylo napsáno „uzavřeno“. Takže zákazníkovi slíbí náhradní díl a reklamaci uzavřou a smůla. Prostě koupíte si kuchyň a pak už SIKO neotravujte. Když budu dělat kuchyň příště, SIKO už ne. Ještě jsem reklamovala protékající baterii, to ale nepřišli dělníci ze SIKA, ale přímo technik od Grohe, který byl profík a vše udělal perfektně. A jak tady někdo psal - na míru to není, skříňky mají různých rozměrů, ale vše je dáno výrobcem, který dělá např. 30 a 40 cm a když potřebujete 35 tak to nedělají. Prostě musíte brát, co mají v katalogu a z toho si tu kuchyň poskládat.
My máme kuchyň ze Sika 3 roky. Velkou do L, bílou vysoký lesk. Stála nás okolo 120 000 Kč bez spotřebičů, ale mají i levnější varianty. Co se týká kvality, tak na první pohled je moc hezká, ale u některých skříněk už se nám odlupuje ta bílá folie (naštěstí je to v těch záhybech, které nejsou vidět). Siko, Oresi, nedoporučuji, hnusná polská dřevotříska, nic to nevydrží, ani ne za 10 let to máš všechno rozlezlý, ne-li že vaříš často. Moje zkušenost. :/ a našich. My jsme teda se Sikem moc spokojeni, kuchyň máme krásnou, navymysleli jsme si i spoustu specifik, ale nic nebyl problém. Brali jsme to u nich i se spotřebiči Beko, s tema jsme taky moc spokojený, dohromady nás to všechno stalo cca 135 tisíc. Montáž jsme měli zadarmo, měli zrovna akci, jinak si, myslím, říkají desítku, jen toho mají hodně, tak jsme pár týdnu čekali.
Incredible disinterest in the customer. In České Budějovice, the branch is full of employees. With a minimum of customers, when we want to get a quote for a kitchen, no one supposedly knows how (they only have bathrooms and kitchens there) and those who do are in training (I understand, it happens). Crazy mess. When resolving a complaint, nobody knows anything and willingness is freezing point. Overpriced products. If their salespeople don’t know anything about their own products, then they shouldn’t be selling them so expensively. I received a kitchen design for 300 thousand crowns from someone who doesn’t understand it at all. I don’t know what this studio is for when they don’t have half of the common materials and don’t know about them, and the rest they have have a waiting time of 8 weeks. When you come in, no one answers as a greeting, everyone is at the computer, the number of customers who wander in here is 0, yet the salespeople are reluctant and annoyed. The shop has unnecessarily large footage, it is half empty.
Alternativy k SIKO kuchyním
Pokud nechcete finančně náročnou kuchyň, tak doporučuji dobrého truhláře. Osobně bych taky doporučila osvědčeného truhláře než jakékoliv firmy typu Siko, Oresi, Ikea, Asko apod. Truhlář líp využije prostor, má kvalitnější zpracování i materiály, montáž mívá většinou v ceně nabídky a je mobilnější i co se týče případných oprav. Tchyně si nechávala dělat kuchyni ze Sika od stolaře, a vyšla ji levněji. Kuchyň, kterou by v Siku bez spotřebičů pořídila asi za 120tis. jí stolař udělal za 65tis. Zkus soukromníky, a nebo studia Hanák nebo Sykora… Ikdyž tam necháš za norm kuchyn min 200se spotřebici. Já si navrhla sama kuchyň ve firmě Macháček Mladá Boleslav. Nechali mi tam prostor pro mé spotřebiče a za 4 týdny bylo hotovo plus pár korun za dovoz a montáž… a mohla sis vybrat materiál, vzhled, všechno i styl šuplíků vevnitř, různé vymoženosti s úložným prostorem, vychytávky, žádný obyč truhláři bez nápadu. Dala jsem za ani 60?. Nasi a segra už ji mají od nich také objednanou. Můj manžel má malou truhárnu, pracuje pouze na doporučení a sám, aby si mohl ručit za kvalitu. Pokud nestíhá pomáhá syn, také truhlář. Pokud má někdo zájem o kvalitní, nepředražený nábytek může mi napsat.
Čtěte také: jak vybrat dřevěnou skříňku pod umyvadlo
Záruka a platební možnosti
SIKO nabízí standardní dvouletou záruku. Máte ale možnost sjednat si i prodlouženou záruku a zvýhodněný profesionální pozáruční servis. V nabídce je prodloužení o 1 rok nebo o 3 roky, a to za cenu 1 500 Kč, respektive 3 000 Kč. Pokud si nemůžete dovolit novou kuchyni za hotové, lze si dohodnout nákup na splátky. Další výhodou je podle mě možnost objednání nové kuchyně na splátky. Tato varianta se řeší na pobočkách na základě rozpočtu vaší kuchyně a samozřejmě po doložení vašich příjmů. Nevýhodou může být vyšší cena, ale ta se dá snížit výběrem jiných materiálů.
| Služba/Charakteristika | SIKO Kuchyně | Truhlář na zakázku |
|---|---|---|
| Online 3D plánovač | Ano | Ne (individuální návrh) |
| Cena návrhu | 1 790 Kč (odečitatelné z ceny kuchyně) | Obvykle v ceně nabídky |
| Flexibilita rozměrů | Omezená (daná katalogem výrobce) | Vysoká (na míru) |
| Kvalita materiálů | Smíšené recenze (dřevotříska) | Vyšší (dle výběru) |
| Montáž | Cca 15 000 Kč (není vždy v ceně) | Často v ceně nabídky |
| Záruka | Standardní 2 roky (možnost prodloužení) | Dle dohody s truhlářem |
| Likvidace staré kuchyně | Ano (volitelná služba) | Ne |
| Platební možnosti | Hotovost, splátky | Hotovost |
Čtěte také: Inovativní řešení Siko pro sprchové hadice
tags: #siko #kuchyne #montaz #prace #zkušenosti

