Železniční modely Tesař: Recenze a zkušenosti zákazníků

Železniční modelářství je populární hobby, a proto je důležité vybírat spolehlivé prodejce. Firma Tesař nabízí široký sortiment železničních modelů, včetně lokomotiv, vagonů, vlakových souprav, modelových doplňků, kolejí a drážních staveb. V nabídce jsou také veškeré náhradní díly pro železniční vagony a lokomotivy.

Nicméně, zkušenosti zákazníků s tímto obchodem jsou smíšené. Zobrazování hodnocení bylo omezeno z důvodu porušení Obchodních podmínek provozu portálu Záruka kvality.

Negativní zkušenosti zákazníků

Mnoho zákazníků hlásí problémy s tímto e-shopem:

  • Nedodržení dodací lhůty: Někteří zákazníci čekali na zboží i několik měsíců. Například jeden zákazník čekal na naskladnění zboží téměř 3 měsíce. Jiný zákazník čekal na objednávku 4 měsíce.
  • Nekompletní nebo jiné zboží: Zákazníci často obdrželi jiné zboží, než si objednali. Jeden zákazník si objednal dva NOVÉ Tilligy, místo toho mu byly poslány dva starší jeté Sachsenmodelle. Jinému zákazníkovi přišla lokomotiva Roco, ačkoli objednal MTB, navíc v jiných barvách. Další zákazník obdržel stavebnici KIBRI, ale úplně jinou, než si objednal.
  • Problémy s komunikací: Někteří zákazníci si stěžují na mizernou komunikaci a nedostupnost prodejce. Jeden zákazník volal v pracovní době a bylo mu řečeno: "Nemám čas, zavolejte v pondělí, já se podívám, jestli ho mám".
  • Problémy s vrácením peněz: Někteří zákazníci měli problémy s vrácením peněz za vrácené zboží. Jeden zákazník vrátil zboží a obdržel pouze částku 2.000,- Kč s příslibem vrácení zbytku peněz po Novém roce 2020, ale od té doby prodejce nekomunikuje.
  • Kvalita zboží: Někteří zákazníci obdrželi zboží, do kterého museli investovat nemalou částku a čas, aby byl výsledek to co si objednávali. Jeden zákazník si koupil “nízkonákladovou” loko Piko HO Škoda ES499.2 a obdržel zboží s rozmazanými popisy a bez návodu.

Pozitivní zkušenosti zákazníků

Někteří zákazníci měli s obchodem pozitivní zkušenosti:

  • Rychlé doručení a dobré zabalení: Jeden zákazník obdržel lokomotivu celkem rychle a dobře zabalenou.
  • Dostupnost prodejce: Jeden zákazník uvedl, že pán je k zastižení a má hodně velké “depo”.
  • Výborná cena: Jeden zákazník zakoupil lokomotivu v jiné barvě za výbornou cenu.

Závěr

Z recenzí vyplývá, že nákup v tomto e-shopu může být riskantní. Zákazníci by měli být opatrní a před nákupem si pečlivě přečíst recenze a zvážit rizika.

Čtěte také: Článek o metrologii a prof. Tesařovi

Je doporučeno se velkým obloukem vyhnout uvedenému e-shopu, pokud chcete něco opravdu kvalitního a bez problémů.

Čtěte také: Ordinační hodiny lékařské služby

Čtěte také: Silniční obzor a Jaroslav Franěk Tesař

tags: #tesař #železniční #modely

Oblíbené příspěvky: