DEK Mix: Čerstvý beton na počkání a rychlá služba

S příchodem jara znovu otevíráme oblíbenou službu DEK Mix ve Stavebninách DEK Praha Stodůlky a Plzeň Černice. Od 2. března je zde čerstvý beton namíchán na počkání již od čtvrt kubíku. Doba přípravy betonu trvá jen 5 minut a doporučenou dobu zpracování do 2 hodin lze prodloužit až na 8 hodin. Nakoupit zde můžete také samotný písek nebo kamenivo.

Proces vyzvednutí betonu DEK Mix

  1. Vozem pokračujte dle směrových tabulí k plnicímu zařízení.
  2. Vozíkem nebo korbou sklápěče zaparkujte (zajeďte, případně zacouvejte) pod pásem dopravníku, které je označeno dopravním značením.

Upozornění: Maximální povolená výška vozidla je 2,5 m.

Svítí-li zelené světlo, zařízení je připraveno k provozu.

Možnosti dopravy a pronájmu

Pokud nemáte svůj vlastní odvoz, rádi vám v naší půjčovně zapůjčíme přívěsný vozík, nebo rovnou celou sklápěcí dodávku za zvýhodněnou cenu. Pronajměte si pro odvoz DEK Mixu výhodně vozík nebo sklápěcí dodávku. Výpůjčku si sjednejte při kroku číslo 1 (nebo 2, nebo 3, nebo 4, v původním textu to není specifikováno).

Zpětná vazba od zákazníků

DEK se snaží neustále zlepšovat své služby a váží si zpětné vazby od zákazníků. Zde jsou některé z nich:

Čtěte také: Hotový beton P30: Informace a tipy

  • Výborně zpracované procesy: "Výborně zpracované procesy jak objednání, tak vyzvednutí zboží."
  • Pochvala pro řidiče: "Velká pochvala pro řidiče, který byl velmi milý a ochotný."
  • Spokojenost s pobočkou Mikulov: "S pobočkou Mikulov jsem nadmíru spokojen.. Vždy tu skvěle poradí, s úsměvem a ochotou.. Na výdeji vždy pomůžou s nakládkou.."
  • Vstřícné jednání: "Vstřícné jednání a ochota pracovníků klientského centra, flexibilita a rychlé vyřízení objednávky."
  • "Click and pick" služba: "Click and pick - skvělý sedím v autě vyberu číslo místa a zboží dovezou, oceňuji i velkou nabídku půjčovny u nářadí a stabilní skladový zásoby, když řeším poptávky nebo neskladové zboží odpověď mám ten samý den. Musím říct, že uchopili segment stavebnictví jako moderní firma. Nejsou problém ani technické záležitosti ohledně změn faktur, vrácení zboží atd...."

Někteří zákazníci však vyjádřili i méně pozitivní zkušenosti, zejména ohledně komunikace a platebních systémů. DEK se snaží tyto nedostatky řešit a vysvětlit situace, které k nim vedly.

Příklad řešení: Zákazník vytvořil nový přístup k již registrované firmě, což vyžaduje schválení pro zamezení neoprávněných nákupů. Zvolená možnost doplnění palety je požadavek, který se zpracovává ručně, což může prodloužit dobu zpracování. Pro rychlé platby je k dispozici on-line platba kartou, zatímco platba zálohovou fakturou nabízí QR kód.

DEK se omlouvá za vzniklé komplikace a zdržení dodání a snaží se zajistit co nejlepší služby pro své zákazníky.

Čtěte také: Flexibilní a odolný štuk s vláknem

Čtěte také: Pohledový beton a bednění

tags: #hotovy #beton #dek #informace

Oblíbené příspěvky: