Záruka na čištění a renovaci fasády: Co potřebujete vědět

Při koupi bytu platí určitá záruční doba, podobně jako u oblečení nebo elektroniky. Kromě ní však existuje i odpovědnost prodávajícího za skryté vady. Developeři často poskytují dvouletou nebo tříletou záruční dobu na nové domy a byty. Tato záruka se sjednává pro případ vad, které postupem času teprve vzniknou. Pokud si záruční lhůtu sjednáte, prodávající, tedy v tomto případě developer, vám ručí za to, že daná nemovitost bude mít po dobu záruční lhůty stejné vlastnosti jako při její koupi.

Odpovědnost za skryté vady

Ať už si ve smlouvě ujednáte jakkoli dlouhou záruční dobu, nemá žádný vliv na developerovu odpovědnost za skryté vady. Skryté vady jsou typ vad, který při prodeji nebyl vidět, respektive vše vypadalo, že je, jak má. Ustanovení dopadá jak na stavby nadzemní, tak i na stavby podzemní.

Odpovědnost za skryté vady je u staveb spojených se zemí pevným základem ze zákona 5 let. Často mezi skryté vady patří například špatně odizolovaná střecha, kdy ji stavební firma pokryla jen pohledovým sádrokartonem. Za skrytou vadu také můžeme považovat situaci, kdy časem začnou plesnivět a praskat zdi, ale na první pohled při koupi nemovitosti to nebylo poznat, protože prodávající vše přetřel nějakým nátěrem. Může to ale být i rozbitý kotel nebo komín, což zjistíte až ve chvíli, kdy ho budete potřebovat využít, nebo netěsnící kanalizace, kvůli které jste neustále obtěžováni zápachem. Zákon právě na takové situace myslí. U skrytých vad totiž záleží, kdy se projeví, kdy na ně přijdete, a to nemusí být ihned.

Kupující má právo vytknout prodávajícímu skrytou vadu koupené stavby spojené se zemí pevným základem do pěti let od nabytí vlastnického práva k této stavbě.

Co dělat při zjištění skrytých vad?

V případě zjištění skrytých vad řešte situaci s developerem či s jiným prodávajícím co nejdříve. Ideálně písemnou formou a přímo s prodávajícím. Pokud jste kupovali byt přes realitní kancelář, musíte se i tak obrátit na konkrétní osobu, která vám byt prodala. Realitní kancelář je jen prostředník, s reklamací vám nepomůže a za skryté vady ani neručí. Součástí vaší reklamace by měl být buď znalecký posudek, nebo technická zpráva, která poslouží jako důkaz současného nevyhovujícího stavu. Musíte totiž dokázat, že vada existovala už při prodeji nemovitosti. Vypracování znaleckého posudku trvá i několik týdnů a je dobré s tím při řešení sporu počítat. Není vaše povinnost nechat si znalecký posudek vytvořit, ale bez něj budete hůře dokazovat, o kolik se například vlivem vady snížila hodnota nemovitosti.

Čtěte také: Jak dlouhá je záruka na střešní krytinu?

Čeho se můžete domáhat?

V rámci reklamace takových vad máte právo na to, aby prodávající situaci řešil. Záleží na tom, o jaký typ vady jde. Například rozbitý kotel či komín by spadal pod vady odstranitelné. V tom případě máte právo na to, aby prodejce vadu odstranil. Pokud se ale ukáže, že vada je neodstranitelná, máte právo chtít slevu z kupní ceny. Určit výši slevy ale může být problematické. Pokud vám tedy nabízená sleva nepřijde adekvátní, je potřeba se obrátit na soud, aby rozhodl. Pod skryté vady není možné schovat cokoli. Vztahují se jen na vady, které neodpovídají stáří a opotřebení nemovitosti. Pokud tedy například kupujete rodinný dům, který je 20 let starý, je potřeba počítat s tím, že některé věci už mohou být na hranici své životnosti. Například právě zmíněný kotel, pokud je v domě ještě ten původní. Může se stát, že když na skrytou vadu přijdete, bude se už 5letá lhůta chýlit ke konci a bude potřeba jednat rychle. Pokud lhůtu 5 let prošvihnete, neznamená to automaticky, že by vaše právo reklamovat skrytou vadu už zaniklo. Musíte mít ale štěstí, že prodávající na to neupozorní.

Setkáte-li se v kupní smlouvě s formulkou „kupující nemovitost kupuje, jak stojí a leží“, vězte, že takové ujednání je podle zákona neplatné. Prodávající si do smlouvy nemůže dát nějaké obecné sdělení, kterým by se zbavoval odpovědnosti za skryté vady. A nezáleží ani na tom, jestli prodávající o skrytých vadách sám věděl, nebo ne. Vše, co jsme uvedli, ale platí jen pro byty, které máte v osobním vlastnictví. Pokud bydlíte v družstevním bytě, nic z uvedeného bohužel nemůžete použít. Nekoupili jste si totiž byt, ale jen vlastnický podíl v družstvu. Ten vám dává práva k užívání konkrétního bytu, ale nikoli k reklamaci skrytých vad. Jakožto družstevník v bytě bydlíte na základě například nájemní smlouvy mezi vámi a družstvem. A v případě vad je potřeba postupovat jako nájemník.

Falešné záruky u údržby fasád

V oboru údržby fasád se v posledních několika letech rozšířil nepříjemný nešvar. Spousta firem tvrdí, že vám během záruky postačí fasádu umýt a natřít dvěma vrstvami barvy. Nikdo vám však neřekne, že se jedná o velice tenkou vrstvu, která pouze překryje původní zateplení domu, a to už ani neřeší, jaký je podklad, typ a značka fasádní omítky nebo zateplovacího systému.

Žádná kvalitní firma vyrábějící a dodávající materiál pro kontaktní zateplovací systém, jako je například Keim, KABE Farben nebo Caparol, vám nedá na zateplení fasády záruku delší než 5 let. Fasáda je koruna celého domu. Je-li pravidelně udržovaná, i desítky let starý dům dokáže vypadat moderně a jeho cena stoupá. Naopak ti, kdo péči o fasádu podceňují, nejen dlouhodobě znehodnocují svůj majetek, ale často kvůli řasám a sporám plísní také hazardují se svým zdravím.

Firmy věnující se údržbě fasád rostou jako houby po dešti. Takovou firmu je docela jednoduché zlikvidovat a založit si firmu novou. V minulosti jsme již podobného jednání byli svědky v dobách, kdy se bytové domy začaly hromadně zateplovat a tyto firmy podváděly s materiálem i zárukou, a i když záruka měla běžet ještě dlouho poté, firmy již neexistovaly.

Čtěte také: Záruky na střechy Rova

Dlouhodobá údržba fasád a programy záruky

Firma Umyjemto se již deset let snaží zlepšit situaci na trhu a vysvětluje zákazníkům, jak se efektivně a dlouhodobě starat o fasádu domů všech typů. Proto před lety vyvinuli společně s jedním z nejkvalitnějších výrobců fasádních barev, švýcarskou značkou KABE Farben, program zvaný Čistá fasáda, který nabízí nejdelší záruku na trhu bez marketingových lákadel.

V případě programu Čistá fasáda se nejedná pouze o prodlouženou záruku 13 let. Firma Umyjemto i její partner KABE Farben jsou si vědomi, že bez pravidelných kontrol a dílčích zákroků, jako je například průběžné mytí fasády, nemohou poskytovat třináctiletou záruku. V porovnání s konkurencí se program Čistá fasáda může na první pohled zdát více nákladný, ale v dlouhodobém horizontu se tento přístup zákazníkům určitě vyplatí. S tímto programem se mohou spolehnout, že budou mít pod kontrolou jak fasádu v perfektním stavu, tak potřebné finance. Neslibují nereálné. Každá barva vyrobená moderními technologiemi je smíchaná se speciální chemií, která má za cíl zabránit vzniku organického znečištění v podobě řas, plísní, mechů nebo lišejníků. Žádná taková barva svoji funkci dlouho nevyužije, pokud fasáda nebude pravidelně čištěna od atmosférických nečistot a ošetřena funkční impregnací. Toho využívá řada konkurenčních firem, které zákazníkům poskytují záruky pouze na organické nečistoty.

Záruční doby u fasádních omítek

Zadavatel může ve smlouvě o dílo požadovat záruční dobu na provedení fasády 120 měsíců, což je 10 let. Podle ČSN však není možné tak dlouhou dobu ručit za fasádní omítku. Smlouva o dílo je vždy dohodou dvou partnerů. Takže uchazeč sice může požadavek rozporovat, nicméně zadavatel může na svém požadavku trvat a potom k uzavření dohody samozřejmě nedojde. Uchazeč nemůže zadavatele žádným legálním způsobem přimět, aby svůj požadavek změnil a smlouvu s ním uzavřel. Námitka, že záruční doba 10 let na fasádní omítku je příliš dlouhá, nemůže obstát. Vždy bude záviset na druhu omítky, jejím spolupůsobení s podkladem a samozřejmě na provedení.

Problémy se znečištěnými fasádami

Počet budov se znečištěnými fasádami se zvyšuje. Některé jsou zelené, jiné šedé, další černé. Jsou to obytné budovy, ale také budovy veřejné správy, starší kancelářské budovy, a dokonce i průmyslové objekty. Co je spojuje? Špinavé fasády často ukazují na biologické poškození, přičemž nejčastějším problémem je růst řas a plísní. Je však důležité si uvědomit, že se nejedná pouze o nevzhledný vzhled. Špinavá fasáda představuje několik dalších rizik.

Intenzivní růst plísní na povrchu fasády představuje také zdravotní riziko, zejména pro alergiky, protože plísně, resp. jejich spory, se mohou dostat do bytů okny při větrání. Dalším rizikem znečištěné fasády je postupná degradace povrchové vrstvy. Agresivní prostředí v místech výskytu řas a plísní silně narušuje izolaci povrchové vrstvy. Dochází k poškození omítky, přes kterou vlhkost proniká do výztužné základní vrstvy, která je pak touto vlhkostí ničena. Postupem času dochází k většímu poškození, což vede ke značným investicím do sanace systému. Někdy je dokonce nutná částečná demontáž systému!

Čtěte také: Průvodce koupí domu

Certifikované programy a záruky na čištění a nátěry fasád

Při výběru firmy na údržbu a renovaci nemovitosti se nedívejte jen na nejnižší cenu. Zajímávejte se také o poskytované záruky a garanci kvality čištění a nátěrů. Na všechny služby je obvykle poskytována garance minimálně 2 roky. Ve stavebnictví působí firmy i 25 let a za ty roky nasbíraly spoustu zkušeností s různými materiály. Díky tomu dokážou navrhnout čištění i nátěr na míru konkrétnímu povrchu.

Mnoho firem se neustále vzdělává - absolvuje školení přímo u výrobců a zajímá se o novinky ve střešních krytinách a fasádních systémech. Zkušenosti, kvalitní materiály a pečlivé provedení jsou základem práce. To potvrzují i desítky pozitivních referencí od zákazníků. Záruka 24 měsíců je minimum, které firmy poskytují ke všem zakázkám. U vybraných služeb však nabízejí nadstandardní garance.

Některé firmy jsou certifikovanými firmami v programu Caparol Clean Concept. Díky tomu mohou provádět fasádní nátěry s hmotami Caparol se zárukou 8 až 12 let přímo od výrobce.

Program Caparol Clean Concept - typy nátěrů a záruky

Poté, co je dokončen nátěr vybranou barvou, obdržíte záruku přímo od výrobce Caparol. Prodlouženou záruku 5 let můžete získat také na fasádní nátěry ROKOSPOL. S tímto českým výrobcem některé firmy spolupracují přes deset let, a proto vědí, že se na jejich nátěry mohou spolehnout. Také na čištění a nátěry bytových domů jsou poskytovány prodloužené záruky. Při čištění fasády bytovek a panelových domů je nabízena garance minimálně 4 roky na novotvorbu řas a plísní. Pokud je prováděna kompletní renovace fasády včetně nového nátěru, je poskytována garance minimálně 5 let.

Proces sanace fasády s Caparolem

1. Kontaktujte firmu a domluvte si termín inspekční prohlídky.
2. Specialista Caparol provede inspekční prohlídku fasády domu, doporučí postup sanace a předá vám veškeré potřebné informace o dalším postupu. Po analýze vám bude předán vyplněný Inspekční protokol.
3. Jako certifikovaná realizační firma provede sanaci fasády v souladu s technologickým postupem a pokyny uvedenými v Inspekčním protokolu.
4. V průběhu sanace fasády je vedena schválená realizační dokumentace.
5. Investor kontroluje postup prací i dokumentaci a na závěr předloží dokumentaci o provedené sanaci společnosti Caparol.

Kvalitní služba nekončí předáním zakázky, ale až když víme, že povrch zůstává dlouhodobě krásný a dělá radost. Cenovou nabídku ve většině případů připravují až po nezávazné návštěvě technika a zaměření budovy. Orientační cenu vám rádi připraví i podle fotek. Důvěru získali už od více než 2 500 zákazníků, 99 % z nich bylo s prací spokojeno a rádi je doporučují dál.

tags: #zaruka #na #cisteni #fasady #informace

Oblíbené příspěvky:

• Zjistěte vše o pokládce vinylové podlahy a cenách
• Jak zabránit rozpadu dřevěné terasy
• Vše o protisněhových zábranách a ochraně žlabů
• Ochrana základů domu proti vlhkosti
• Inspirativní cesta Romany Mazalové